Все услуги
Горничные: уборка и комплектация номерного фонда
Что входит в услуги:
- влажная уборка
- сухая уборка
- застил и перестил постельного белья
- вынос мусора
- комплектация расходными материалами
Хаусмены: подсобные и погрузо-разгрузочные работы в отеле
Что входит в сервис:
- транспортировка ТМЦ по отелю
- помощь горничным в переносе топперов / матрасов
- комплектация служебных помещений
- транспортировка бельевых тележек
Супервайзеры: инспекция номеров и контроль качества уборки
Что входит в сервис:
- распределение заданий горничным
- инспекция номерного фонда
- контроль качества работы горничных
- контроль работы хаусменов
- составление заявок на ремонт
- коммуникация с гостями
- отчетность о состоянии номеров
Администраторы: встреча и сопровождение гостей апарт-отеля
Что входит в сервис:
- регистрация гостей в системе учета
- выдача ключей от номера
- консультирование по возникающим вопросам
- создание заявок в службу хаускипинга
Персонал ресторана: повара, официанты, кухонные рабочие, доставка до номера и др.
Что входит в сервис:
- приготовление блюд
- мойка посуды и тары
- клининг помещений
- встреча гостей
- обслуживание столов