Be Product

Задача была разработать позиционирование и предложить продвижение для лечебного курорта в предгорье Лаго-Наки. Решили очень детально проанализировать текущий рынок санаторных услуг, оценить свою конкурентоспособность, усилить позиционирование и понять лучше целевую аудиторию, за счет которой можно увеличить поток и средний чек.

РЕЗУЛЬТАТ: Совместно с командой клиента было выбрана специализация курорта, было определено четкое позиционирование, придумана эмоциональная Big Idea и ориентир по наполнению услуг, ценообразованию и продвижению. Были проработаны решения по каналам продвижения и составлен медиа-план на 2020 год.

Так как была определена и лечебная, и курортная составляющая проекта, то по итогам работ были определены проекты по 13 зонам территории курорта по формированию единого стиля. После определения четкого позиционирования был составлен список из доработок 61 точкам контакта на территории курорта. По проведенным визитам в другие курортные зоны и СПА-отели был составлен список лучших практик и референс лист к списку доработок.

Задача:  Выработать идею направления и услуги по медицинскому центру, который мог бы осуществлять санаторно-курортное лечение на базе работающего семейного курорта «Утёс».

Решение:

Оценили ситуацию с заболеваемостью на рынке Челябинской области. Выделили наиболее востребованный сегмент и направление. Изучили лучшие аналоги с такими же направлениями на территории России в формате «тайный покупатель».

По итогам аналитики определили целевую аудиторию «мамы с детьми» с ориентиром на детей. Сделали парсинг групп в соц.сетях. Опросили успешно 401 маму определив  все ожидания, требования и критерии для длительного пребывания с ребенком.