"То, что вы не знали о клиентском сервисе" (книга-курс)
"То, что вы не знали о клиентском сервисе" - это авторский курс-книга для экспертов по клиентскому сервису, лидеров компаний, "инженеров" сервис-дизайна и бизнес-тренеров.
100+ страниц статистик, личных наблюдений, примеров, техник, собраны в одном месте.
Книга-курс станет вашим помощником в настройке сервиса в компаниях, на тренингах, в личной коммуникации, публичных выступлениях, а также прекрасным подарком для коллеги или руководителя!
Доступна в онлайн-версии, а также в печатной версии в мягкой обложке и подарочном бутик-издании.
от 10 500 ₽
Представитель
Мастерская клиентского сервиса
основатель, ведущий тренер